(NerdWallet) – Thứ Sáu Đen năm nay là ngày 24 tháng 11. Các nhà bán lẻ phát triển mạnh nhờ việc trêu ngươi người mua hàng trước sự kiện sau Lễ Tạ ơn, khiến họ phải đoán xem trải nghiệm sẽ diễn ra chính xác như thế nào. Nhưng điều kiện kinh tế, doanh số bán hàng trong quá khứ và các yếu tố khác có thể cung cấp manh mối về những gì sắp xảy ra.
Đây là những gì các chuyên gia tiếp thị, bán lẻ và chuỗi cung ứng mong đợi vào Thứ Sáu Đen 2023.
Bạn đang xem: Các chuyên gia cho biết mua sắm vào Thứ Sáu Đen có thể khác trong năm nay
Người mua hàng và nhà bán lẻ có thể thu hẹp quy mô
Jeff Galak, phó giáo sư tiếp thị tại Trường Kinh doanh Tepper của Đại học Carnegie Mellon, cho biết: “Rất nhiều chỉ số kinh tế vĩ mô đang chỉ ra sự sụt giảm lớn trong chi tiêu”. Theo Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York, các dấu hiệu bao gồm nợ thẻ tín dụng tiêu dùng cao kỷ lục – số dư đạt hơn 1 nghìn tỷ USD trong quý 2 năm 2023, theo Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York – tỷ lệ tiết kiệm cá nhân giảm và chi phí hàng hóa tăng do lạm phát, Galak nói.
Người tiêu dùng đang cảm thấy khó chịu. Một số người mua sắm năm 2023 cho biết họ dự định mua quà cho ít người hơn trong mùa lễ này (31%) hoặc chi tiêu ít hơn cho quà tặng cho mỗi người (30%) so với những năm trước, theo Báo cáo mua sắm trong dịp lễ năm 2023 từ NerdWallet.
Galak cho biết, các nhà bán lẻ cũng đang phải đối mặt với áp lực, điều này có thể đồng nghĩa với việc giảm giá ít hơn cho Thứ Sáu Đen. “Chuỗi cung ứng của họ cũng đang đẩy giá lên cao hơn, vì vậy không phải là họ có thể giảm giá vô hạn cho bất kỳ chiếc tivi mới nhất nào. Vẫn còn một tầng và tầng đó đang đi lên.”
Doanh số bán hàng sẽ tiếp tục
Mặc dù giá Thứ Sáu Đen có thể sẽ không đạt mức thấp nhất mọi thời đại nhưng người mua hàng sẽ tìm thấy rất nhiều ưu đãi. Trên thực tế, nhiều nhà bán lẻ đã áp dụng chế độ bán hàng trong kỳ nghỉ lễ kể từ đầu tháng 10. Trong số các mục đầu tiên: Walmart Deal Kickoff, diễn ra từ ngày 9 đến ngày 12 tháng 10 và Ngày ưu đãi lớn của Amazon vào ngày 10 và 11 tháng 10.
Những sự kiện này xem trước các sản phẩm và chương trình giảm giá mà người mua hàng có thể tìm thấy trong đợt giảm giá Thứ Sáu Đen. Ví dụ: Amazon và Walmart đã giảm giá Apple Airpod Pro (thế hệ thứ 2) từ 249 USD xuống còn 189 USD, mức giá thấp nhất từ đầu năm đến nay.
Xem thêm : Cách xem phim kỳ nghỉ và chương trình truyền hình đặc biệt trong mùa lễ 2023 này
Các nhà bán lẻ đưa ra một số đợt bán hàng tốt nhất khi họ biết khách hàng có xu hướng mua sắm nhiều nhất. Katherine Cullen, phó chủ tịch phụ trách ngành và hiểu biết về người tiêu dùng tại Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia, cho biết Thứ Sáu Đen vẫn là ngày mua sắm phổ biến nhất trong cuối tuần Lễ Tạ ơn năm 2022. Cô nói: “Có vẻ như ngay cả khi mùa mua sắm bắt đầu sớm, người tiêu dùng vẫn rất chú trọng đến cuối tuần Lễ Tạ ơn để cảm nhận về truyền thống”.
Mong đợi có thêm cơ hội để tiết kiệm tiền khi các giao dịch trong kỳ nghỉ tiếp tục diễn ra vào tháng 11 vừa qua. Nhưng nếu bạn nhận thấy mức giá phù hợp với túi tiền của mình thì bạn nên mua sớm.
Việc giao hàng có thể bị gián đoạn
Những ảnh hưởng kéo dài từ cuộc đình công kéo dài hàng tuần của công nhân ô tô có thể gây ra sự chậm trễ vận chuyển cho những người mua sắm và nhà bán lẻ trong kỳ nghỉ lễ, cũng như việc chính phủ liên bang đóng cửa.
Rob Handfield, giáo sư quản lý chuỗi cung ứng tại Đại học Quản lý Poole của Đại học bang North Carolina, cho biết các vấn đề hậu cần xuất phát từ cuộc đình công của United Auto Workers có thể gây ra vấn đề giao hàng nếu xe tải không thể nhận được các bộ phận cần thiết để sửa chữa.
Chính phủ Hoa Kỳ đã thoát khỏi tình trạng ngừng hoạt động trong gang tấc vào tháng 9, nhưng nguồn tài trợ chỉ kéo dài đến ngày 17 tháng 11 – một tuần trước Thứ Sáu Đen.
“Chúng tôi dựa vào rất nhiều dịch vụ của chính phủ để giúp chuỗi cung ứng hoạt động: Hải quan và Biên giới [Protection], rất nhiều cơ quan quản lý, FAA,” Handfield nói. “Nếu chính phủ đóng cửa và một số cơ quan đó bị ảnh hưởng, điều đó sẽ ảnh hưởng đến xuất nhập khẩu, có thể ảnh hưởng đến hệ thống đường sắt và hệ thống giao thông của chúng ta.”
Tuy nhiên, các chuyên gia không mong đợi mức độ gián đoạn chuỗi cung ứng như trong vài năm qua.
Xem thêm : Giá xăng có thể đạt mức Lễ Tạ ơn thấp nhất trong nhiều năm
Cullen cho biết, các nhà bán lẻ đã thực hiện các bước để đa dạng hóa chuỗi cung ứng của họ và giải quyết các cú sốc bên ngoài. “Thông thường, họ đã tăng thời gian chuẩn bị hàng tồn kho trong kỳ nghỉ cho các sự kiện quan trọng. Ngoài ra, mùa mua sắm kéo dài hơn sẽ mang lại nhiều cơ hội hơn cho người tiêu dùng quay trở lại và tìm những mặt hàng có thể đã hết hàng vào đầu mùa.”
Cullen cho biết thêm rằng các nhà bán lẻ ngày càng minh bạch về những gì có trong kho, nơi có hàng và thời gian giao hàng có thể mất, điều này có thể giúp người mua hàng quyết định mua gì và khi nào.
Người mua hàng có nhiều thời gian hơn để trả hàng
Người mua sắm vào Thứ Sáu Đen có thể nhận được chỗ ở khi trả lại hàng.
Nhiều nhà bán lẻ lớn nới lỏng chính sách hoàn trả hoặc kéo dài thời hạn trả lại hàng vào những ngày nghỉ lễ. Walmart, thường có giới hạn trả lại hàng trong 90 ngày, sẽ cho phép trả lại hầu hết các giao dịch mua được thực hiện từ ngày 1 tháng 10 năm 2023 đến ngày 31 tháng 12 năm 2023 cho đến hết ngày 31 tháng 1 năm 2024. Target sẽ không bắt đầu thời hạn 30 ngày của mình trả lại đồng hồ cho đến ngày 26 tháng 12 đối với các mặt hàng điện tử và giải trí được mua từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 24 tháng 12.
Một số người tiêu dùng thậm chí có thể được hoàn lại tiền mà không cần rời khỏi xe hoặc nhà của họ.
Target đã triển khai chương trình trả hàng miễn phí cho người lái xe trong thời gian mua sắm trong kỳ nghỉ lễ. Dịch vụ này cho phép người mua hàng bắt đầu trả hàng trong ứng dụng và hoàn tất giao dịch tại bãi đậu xe của cửa hàng.
Uber gần đây cũng đã ra mắt tính năng “Trả lại một gói hàng” cho phép mọi người gửi tối đa năm gói hàng qua chuyển phát nhanh đến bưu điện địa phương, địa điểm UPS hoặc FedEx với mức phí tối đa 5 USD.
Đọc chính sách hoàn trả và chi tiết dịch vụ trước khi bạn mua sắm vào dịp Thứ Sáu Đen để hiểu rõ hơn về các lựa chọn của mình.
theo Fox59
Nguồn: https://ppe.edu.vn
Danh mục: Chuyện Lạ
