Làm thế nào để bạn nói chuyện với cha mẹ hoặc ông bà của bạn về những trò gian lận?

NEW YORK (AP) – Mùa hè này, bà mẹ 86 tuổi của Daniel Goldstein nhận được một email có vẻ như được gửi từ ngân hàng của bà. Cô ấy hoảng hốt vì chưa tiêu hết số tiền được đề cập nên đã gọi đến số điện thoại trợ giúp qua email. Người ở đầu dây bên kia hỏi thông tin tài khoản ngân hàng của cô và khiến cô tin rằng mình sẽ lấy lại được tiền. Thay vào đó, cô đã mất 600 USD vào tay một kẻ lừa đảo.

Năm ngoái, người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi đã bị lừa mất 8,8 tỷ USD. Và người lớn tuổi mất nhiều tiền nhất so với các nhóm tuổi khác, theo Ủy ban Thương mại Liên bang.

Bạn đang xem: Làm thế nào để bạn nói chuyện với cha mẹ hoặc ông bà của bạn về những trò gian lận?

Mặc dù mọi người đều muốn bảo vệ cha mẹ và ông bà của mình khỏi những kẻ lừa đảo, nhưng đôi khi những cuộc trò chuyện này có thể khó điều hướng.

“Chúng tôi khuyến khích mọi người suy nghĩ theo cách tiếp cận đa thế hệ. Mọi người đều đang bị lừa đảo, chỉ là những kẻ lừa đảo theo đuổi bạn theo một cách khác mà thôi,” Genevieve Waterman từ Hội đồng Quốc gia về Người cao tuổi cho biết.

Từ việc có nhiều sự đồng cảm cho đến việc biết cách báo cáo một vụ lừa đảo, các chuyên gia đã chia sẻ những khuyến nghị của họ khi nói về các vụ lừa đảo:

BIẾT MỤC LỪA ĐẢO THƯỜNG nhắm vào người lớn tuổi

Biết được những trò lừa đảo nào được sử dụng phổ biến nhất để nhắm vào người lớn tuổi có thể hữu ích.

Kathy Stokes, giám đốc phòng chống gian lận tại AARP cho biết, hai trong số những hình thức phổ biến nhất là lừa đảo “ông bà” và lừa đảo tình cảm.

Lừa đảo ông bà là khi ai đó nhận được cuộc điện thoại từ một người mạo danh cháu và xin tiền để giúp họ thoát khỏi rắc rối. FTC khuyến nghị bước đầu tiên để tránh điều này là gọi điện cho các thành viên khác trong gia đình trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

Khi nói đến lừa đảo tình cảm, FTC báo cáo rằng mọi người đã mất 1,3 tỷ USD vào năm 2022. Những kẻ lừa đảo thường liên hệ với mọi người qua mạng xã hội và sau đó chuyển cuộc trò chuyện sang các ứng dụng nhắn tin khác như WhatsApp hoặc Google Chat.

“Rất nhiều người lớn tuổi hiện đang tham gia vào thế giới hẹn hò trực tuyến, họ thực hiện rất nhiều cuộc trò chuyện trực tuyến, có rất nhiều cuộc hẹn hò, nhưng điều đó lại dẫn họ đến những kẻ lừa đảo, những kẻ sau đó thuyết phục họ đưa tiền cho họ và gửi ra nước ngoài. “, Waterman nói.

Những gì bắt đầu như một cuộc trò chuyện đơn giản đột nhiên trở thành một kết nối lãng mạn. Nhưng sau đó người đó xin tiền vì có điều gì đó đã xảy ra trong cuộc sống của họ và họ cần được giúp đỡ. Theo FTC, những lời nói dối phổ biến của những kẻ lừa đảo bao gồm “Tôi hoặc người thân của tôi bị ốm, bị thương hoặc đang ở tù” và “Tôi có thể dạy bạn cách đầu tư”.

Xem thêm : Biden: Điều kiện viện trợ cho Israel là ‘suy nghĩ đáng giá’

Các trò lừa đảo phổ biến khác là lừa đảo đầu tư, lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật và lừa đảo mạo danh. Bạn có thể đọc thêm về những điều này trên trang web của FTC.

CÓ CUỘC TRÒ CHUYỆN LIÊN TỤC VỀ LỪA ĐẢO

Một trong những cách tốt nhất để nâng cao nhận thức về lừa đảo là nói chuyện với nhau về chúng. Để giữ an toàn cho các thành viên lớn tuổi trong gia đình bạn, Waterman khuyến nghị các gia đình nên nói về những trò lừa đảo thường xuyên hơn trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Waterman nói: “Tôi thích ý tưởng ngồi quanh bàn và nói về (lừa đảo) và làm cho nó trở nên phổ biến hơn”.

Goldstein cho biết mẹ anh biết cách sử dụng công nghệ khá tốt và họ đã có nhiều cuộc trò chuyện về các vụ lừa đảo qua email. Tuy nhiên, cô chưa bao giờ gặp phải loại lừa đảo mà cô nhắm tới trong mùa hè.

Vì cảm thấy cấp bách nên cô đã không liên lạc với con trai mình trước khi gọi cho kẻ lừa đảo. Goldstein tin rằng điều đó có thể giúp cô không bị mất tiền.

Hành vi phổ biến của những kẻ lừa đảo là khiến nạn nhân cảm thấy họ cần phải hành động ngay lập tức, điều này khiến họ dễ rơi vào một câu chuyện có vẻ không hợp lý nếu họ không bị áp lực. Nếu bạn đang trò chuyện về các trò lừa đảo với các thành viên trong gia đình mình, điều quan trọng là phải nêu bật khía cạnh cấp bách của các hành vi lừa đảo.

THÔNG BÁO, KHÔNG áp đặt

Khi điều hướng các cuộc trò chuyện phức tạp, tốt hơn bạn nên áp dụng cách tiếp cận mang tính thông tin hơn là giọng điệu thuyết phục. Bởi vì cha mẹ hoặc ông bà của bạn có nhiều kiến ​​thức chuyên môn về các chủ đề khác trong cuộc sống nên nếu bạn tiếp cận cuộc trò chuyện bằng cách áp đặt ý tưởng của mình thì điều đó có thể không mang lại hiệu quả tốt nhất.

Khi Stokes trò chuyện với mẹ về các trò lừa đảo, bà tiếp cận cuộc trò chuyện bằng cách nói rằng bà đã nghe nói về một loại lừa đảo mới và đặt những câu hỏi như “Con nghĩ gì về điều này?” thay vì sử dụng ngôn ngữ như “Mẹ ơi, có trò lừa đảo này, đừng mắc lừa nhé”.

Waterman cũng khuyên bạn nên trò chuyện với tư cách gia đình, bao gồm cả những thành viên nhỏ tuổi hơn trong gia đình bạn và đảm bảo rằng bạn nói rõ rằng các trò gian lận nhắm vào tất cả mọi người bất kể tuổi tác.

Waterman nói: “Đó là việc cùng nhau cảnh giác như một đơn vị gia đình và không thách thức người lớn tuổi đó mà chỉ để giải thích rằng (lừa đảo) đang trở nên tinh vi hơn”.

Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn để tránh lừa đảo cho người lớn tuổi, bạn có thể tìm thấy nhiều hướng dẫn khác nhau trên trang web của Hội đồng Quốc gia về Người cao tuổi.

Xem thêm : Cách xem phim kỳ nghỉ và chương trình truyền hình đặc biệt trong mùa lễ 2023 này

HÃY THƯỜNG XUYÊN NẾU HỌ BỊ LỪA ĐẢO

Nếu thành viên gia đình của bạn đã mất tiền vì một vụ lừa đảo, Stokes khuyên bạn nên tiếp cận cuộc trò chuyện với thật nhiều sự đồng cảm.

Stokes nói: “Chúng ta có xu hướng đổ lỗi cho nạn nhân. “Khi bạn đối mặt với một người lớn khác trong đời cũng từng bị lừa đảo, hãy hiểu rằng đó là một tội ác.”

Stokes khuyến khích mọi người nghĩ về những kẻ lừa đảo như những nhóm có tổ chức với nhiều nguồn lực, thay vì một người ngẫu nhiên gọi điện từ tầng hầm của mẹ họ. Stokes nói rằng mọi người nên nghĩ về những tội ác này ở mức độ ngang hàng với những tội ác khác và do đó có sự đồng cảm với các nạn nhân.

THẢO LUẬN KẾ HOẠCH TRONG TRƯỜNG HỢP HỌ GẶP LẠI LỪA ĐẢO

Vài ngày sau khi vụ lừa đảo xảy ra, mẹ của Goldstein đã kể cho anh nghe về chuyện đó.

Goldstein, người cảm thấy thất vọng trước tình huống này, cho biết: “Cô ấy thực sự không vui và tôi nói: ‘Mẹ ơi, tại sao mẹ không gọi cho con?’”.

Một phần khiến Goldstein thất vọng đến từ việc anh có một hệ thống với mẹ mình, nơi bà sẽ gọi cho anh nếu bà cảm thấy có điều gì đó không ổn. Tuy nhiên, anh cũng cảm thấy có lỗi với mẹ mình vì bà xấu hổ vì mình là nạn nhân.

Waterman cho biết mặc dù trực tuyến hiện là một phần trong cuộc sống của hầu hết mọi người nhưng người lớn tuổi gặp khó khăn hơn trong việc thích nghi với một số khía cạnh của Internet, điều này có thể khiến họ dễ bị tổn thương hơn.

Waterman cho biết: “Những người lớn tuổi đã bị ném vào thế giới ảo trong thời gian diễn ra đại dịch COVID mà không có bất kỳ khóa đào tạo hoặc điều hướng kiến ​​thức kỹ thuật số nào nói chung.

Để chống lại sự lo lắng và cung cấp thông tin về các trò gian lận, AARP có Đường dây trợ giúp của Mạng lưới theo dõi gian lận. Đường dây trợ giúp này hướng dẫn những người lo lắng về việc bị lừa đảo hoặc hỗ trợ tinh thần cho những người đã từng bị lừa đảo.

DẠY CÁC THÀNH VIÊN GIA ĐÌNH CÁCH BÁO CÁO LỪA ĐẢO

Nếu bạn hoặc thành viên gia đình là nạn nhân của một vụ lừa đảo, bạn nên báo cáo việc đó. Bạn có thể báo cáo một vụ lừa đảo trên trang web của FTC.